Política de reembolso

🛠️ Política de Garantía – GX Flash

En GX Flash by Growix, garantizamos la calidad de nuestros productos. Si alguno presenta

defectos de fábrica, activamos nuestra garantía para darte una solución ágil y transparente.

1. ¿Qué cubre la garantía?

Defectos de fabricación que afecten el uso normal del producto:

✔️ Fallas eléctricas o electrónicas internas

✔️ Problemas de funcionamiento no causados por mal uso

2. ¿Por cuánto tiempo?

Todos los productos GX Flash cuentan con 90 días de garantía desde la fecha de recepción,

salvo indicación diferente en la publicación del producto.

3. ¿Qué no cubre?

❌ Daños por mal uso, golpes, caídas o exposición a líquidos

❌ Reparaciones no autorizadas o manipulación interna

❌ Cables, empaques o accesorios externos

❌ Productos sin empaque original o sin número de serie visible

4. ¿Qué opciones tienes?

🔁 Reposición del mismo producto (según disponibilidad)

🔄 Cambio por uno similar o de igual o menor valor

🧾 Nota de crédito si no hay stock disponible

5. ¿Cómo presentar un reclamo?

Escríbenos a nuestro canal oficial de atención con el número de pedido.

Adjunta fotos o videos del problema.

Te indicaremos cómo enviar el producto para revisión técnica.

📦 El costo de envío inicial será cubierto por el cliente.

Si se confirma un defecto de fábrica, Growix reembolsará el valor del envío o lo acreditará

en una próxima compra.